サニーサイドスタッフの一日【パークスタッフの場合】
2019.03.03
サニーサイドで働く社員の1日を紹介させていただきます。
今回はパークスタッフ。パーク内を循環しながら作業するので、接客することもしばしば。「ありがとう」「ご苦労さま」お客様からの感謝のお言葉が励みになります。
8:30 出社
前日の「終礼報告書」やショースケジュール、団体利用客数を把握し、1日の清掃予定を立てます。パートアルバイトさんと挨拶し、本日の作業内容を確認し合います。
9:00 清掃作業
園内の清掃内容をエリアごとに約4分割し、それぞれ清掃現場に向かっていただきます。パートアルバイトさんへの指示出しやフォロー、チェック作業だけでなく、レオマパークから清掃依頼があれば、随時対応していきます。
12:00 お昼休憩
お昼はパートさん達と一緒に食べることが多いです。「〇〇さん、仕事には慣れましたか」「△△さん、あれやってくれてありがとう」リラックスしながらする会話も、パートさん達との大切なコミュニケーション。
12:30 清掃作業
午前中の進捗やお客様の混み具合等を考慮しながら午後も作業を進めます。
16:00 終礼
他の部署のスタッフも集まってミーティング。作業の振り返りと引き継ぎ事項の報告を行います。「あの人はここまで出来るようになったので、次はあれにチャレンジしてもらいましょう」「今日はここが上手くいかなかったので、次回からはこうします」毎日こんな会話がなされています。
16:45 引き継ぎ
終礼後は報告書の整理や作業日報のまとめ、翌日の引き継ぎ作業を行います。
17:00 帰社
引き継ぎが終わったら帰ります。遅くても18時にはほとんどの社員が帰ります。しっかり休んでまた明日頑張りましょう。今日も1日お疲れ様でした。
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